Hausbau Fachberater helfen bei der Hausplanung

Das umfassende Portfolio der Fertighaushersteller, das verschiedenste Leistungen aus einer Hand umfasst, hat dazu geführt, dass sich eine besondere Form der Bauherren-Beratung in der Branche herausgebildet hat – die Betreuung durch so genannte „Fachberater“. Fachberater sind „Hausbau-Manager“. Sie beraten Kunden persönlich und kompetent rund um den Hausbau. Für alle Fragen von der Bedarfsanalyse über Finanzierung, Hausplanung bis zu den Vertragsmodalitäten stehen sie Bauherren mit Rat und Tat zur Seite. 

Gerade weil Bauen ein komplexes Thema ist, das von der Grundstückssuche bis hin zum Antrag auf eine Baugenehmigung viele Detailprobleme aufwirft , profitieren Bauherren davon, einen festen Ansprechpartner zu haben. In der brancheneigenen Weiterbildungseinrichtung BDF Akademie werden Fachberater aus- und fortgebildet. Nach einer Prüfung verlassen sie die Akademie als IHK-zertifizierte „Fachberater Fertighausvertrieb“.

Viele Bauinteressierte besitzen bereits ein Grundstück, auf dem sie bauen wollen. Andere hingegen sind noch auf der Suche. Viele Hersteller von Fertighäusern haben eigene Grundstücksservices eingerichtet und unterstützen ihre Kunden in spe bei der Suche nach dem passenden Bauplatz. In vielen Fällen können Fachberater Bauplätze vermitteln. Dazu nutzen sie eigene Netzwerke und Kontakte zu Kommunen, Banken, Maklern, Bauämtern oder anderen Bauherren. Haben sie ein Grundstück ausfindig gemacht, das nach Lage, Größe und Preis für den Bauherren in Frage kommt, wird geklärt, ob das Gelände baurechtlich die Voraussetzungen dafür erfüllt, die Bauherren-Wünsche an Architektur oder Geschosszahl des zu bauenden Eigenheims zu realisieren. Der Bauplatz wird also vorab nicht nur auf Finanzierbarkeit und Erschließung, sondern auch auf die Eignung als Standort des vom Bauherrn favorisierten Eigenheims geprüft . Dieser Service mündet im Idealfall in den Erwerb des Grundstücks durch den Kunden.

Der nächste Schritt ist die Planung des Hauses. Dazu erarbeiten die Fachberater gemeinsam mit den Bauherren ein Hausangebot. Das Eigenheim wird individuell auf ihre Wünsche und ihr Grundstück zugeschnitten. Das gilt für Architektur und Haustechnik genauso wie für den Grundriss. Anschließend schließen Fachberater und Bauherr einen Hausbauvertrag, dem eine Bau- und Leistungsbeschreibung zugrunde liegt und der einen Fixpreis und einen Zahlungsplan vorsieht. Darin ist festgelegt, welche Zahlung bei welchem Baufortschritt zu leisten ist.